Política de Privacidad de PIDE UN BOB
Última actualización: Jueves 13 de Marzo de 2025
En PIDE UN BOB, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra aplicación.
1. Información que recopilamos
Cuando usas nuestra aplicación, podemos recopilar la siguiente información:
Información de ubicación: Accedemos a la ubicación precisa de tu dispositivo para mostrarte los contratistas más cercanos. Puedes desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo, pero esto puede afectar la funcionalidad de la app.
Información del dispositivo: Recopilamos detalles sobre el dispositivo que utilizas (por ejemplo, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, etc.) para mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento.
Información personal: En algunos casos, como al registrarte en la aplicación, podemos solicitar datos personales como tu nombre, correo electrónico, y número de teléfono. Esta información nos ayuda a ofrecerte un mejor servicio y contactarte cuando sea necesario.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Mostrarte contratistas en categorías relevantes (electricistas, plomeros, carpinteros, pintores, etc.).
- Mejorar la precisión y relevancia de los resultados en función de tu ubicación.
- Ofrecer soporte al usuario y resolver problemas técnicos.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad en la app, si has activado estas notificaciones.
3. Compartir información con terceros
PIDE UN BOB no comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Contratistas: Solo compartimos tu ubicación con los contratistas que estén cerca de ti para que puedan ofrecerte sus servicios.
- Proveedores de servicios de terceros: Podríamos utilizar proveedores de servicios externos para facilitar ciertas funcionalidades de la aplicación (como notificaciones push o servicios de alojamiento de datos), y estos proveedores pueden tener acceso a algunos de tus datos. Sin embargo, solo comparten la información necesaria para la prestación de esos servicios y están obligados a proteger tus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
5. Derechos del usuario
- Acceso y corrección: Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación.
- Desactivación de ubicación: Puedes desactivar el acceso a la ubicación desde la configuración de tu dispositivo. Sin embargo, esto podría afectar la capacidad de la app para mostrarte resultados de contratistas cercanos.
- Eliminar la cuenta: Si deseas eliminar tu cuenta y la información asociada, puedes hacerlo directamente desde la aplicación o contactándonos en contacto@pideunbob.com
6. Uso de datos de niños
La aplicación PIDE UN BOB no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de edad, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al principio de esta política. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
Correo electrónico de soporte: contacto@pideunbob.com